هل يتم الإصلاح في المنزل أم في المركز؟ +
95% من عمليات الصيانة تتم في منزل العميل لضمان الشفافية الكاملة وتوفير وقت النقل ومخاطره على الأجهزة.
ما هي مدة الضمان على الصيانة؟ +
نقدم ضماناً حقيقياً يبدأ من 3 أشهر ويصل إلى عام كامل حسب نوع قطعية الغيار المستبدلة وطبيعة العطل.
هل قطع الغيار أصلية؟ +
نعم، نحن نلتزم بتركيب قطع غيار أصلية فقط بضمان معتمد، ولا نستخدم أي قطع غيار مجهولة المصدر حفاظاً على عمر جهازك.
كم تستغرق عملية الاستجابة لطلب الصيانة؟ +
يصلك الفني في الغالب خلال 24 ساعة من تسجيل البلاغ، وفي الحالات العاجلة يتم التنسيق للوصول في أسرع وقت ممكن.
ما هي المناطق التي يغطيها مركز Elhalbey؟ +
نغطي مدينة طنطا بالكامل، وجميع قرى مركز طنطا والمناطق المجاورة بمحافظة الغربية.